商業(yè)經(jīng)濟(jì)的競爭，誕生了市場各式各樣的促銷手段，而各種方法為的就是留住顧客，現(xiàn)今很多店鋪都實(shí)行了會員制，商家們利用會員制舉辦過無數(shù)促銷活動(dòng)，成功者有，效益不佳也有，在長期的會員制實(shí)施中，商家們都積累的大量的會員信息，那么商家們究竟怎樣利用這些數(shù)據(jù)，才能實(shí)現(xiàn)它們的價(jià)值呢？
對此，思迅eShop歷時(shí)數(shù)月潛心研發(fā)出了eShop會員營銷系統(tǒng)。eShop會員營銷系統(tǒng)中的個(gè)性化標(biāo)簽自定義，能讓商家了解顧客，了解顧客的消費(fèi)行為；并根據(jù)成為會員信息和消費(fèi)行為將會員分類，進(jìn)行更加針對性的營銷和關(guān)懷。商家可以將自己的會員作為一個(gè)不錯(cuò)的宣傳媒體，將促銷變?yōu)閮?yōu)惠和關(guān)懷，提升會員消費(fèi)體驗(yàn)，繼而提升客戶忠誠度。
想充分發(fā)揮與利用會員制營銷的威力，那么我們就得定期對這些會員數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤與分析。實(shí)行會員營銷管理的是為了更好地留住老顧客，挖掘老客戶內(nèi)在需求，吸引新客戶，把新客戶轉(zhuǎn)化成老客戶。其實(shí)簡單的說就是要提升會員數(shù)，提升會員的客單價(jià)和消費(fèi)頻率，實(shí)現(xiàn)客戶滿意與企業(yè)盈利的雙豐收。
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