消費者對品質(zhì)需求提高了,產(chǎn)生了一系列行為轉(zhuǎn)變,從價格敏感到品質(zhì)敏感,從追求稀缺到追求體驗,從注重實用到追求精神。餐飲行業(yè)在進行新餐飲的升級,用科技滿足日益移動化、自助化、智能化需求的消費場景。新餐飲以用戶體驗為中心,以數(shù)字化來運營。為了幫忙商戶決勝新餐飲時代,思迅軟件聚集行業(yè)前沿科技,推出全新餐飲管理系統(tǒng)食通天8。
慧營銷、全自助、開源節(jié)流創(chuàng)營收——食通天8,迎合新餐飲時代下顧客消費需求,構(gòu)建全新會員營銷體系,開啟全自助點餐模式,幫助餐飲企業(yè)搭上智能化快車。
一、全新會員營銷體系 實現(xiàn)慧營銷
1.會員拉新:關(guān)注即會員、支付即會員、點餐即會員、外賣即會員、進店即會員;
2.會員等級:按積分、消費、充值等細(xì)分消費群體,會員等級與營銷規(guī)則匹配;
3.充值營銷:結(jié)合顧客消費、余額、會員等級智能推送最優(yōu)充值方案,牢牢拴住顧客的心;全員營銷,充值成功即可取激勵紅包;小額充值促使商家儲值金額充盈,回頭客不斷;
4.紅包營銷:用餐顧客紅包,拉新會員和促進會員消費;銷售提成紅包,調(diào)動員工積極性;
5.會員畫像:六維度(基本資料、消費入口、消費偏好、時間要素、消費情況、付款方式)精準(zhǔn)勾勒出會員畫像;
6.會員分析:直觀體現(xiàn)新增會員、會員轉(zhuǎn)化、消費響應(yīng)、活躍度、復(fù)購率、滲透率、交易量。
二、人臉識別 引領(lǐng)時代先鋒
1.進店即會員:刷臉識別會員;對于非會員,系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)化為會員;
2.咨客管理:識別姓名、口味喜好、消費能力、常坐餐桌類型等;
3.智能菜品推薦,提供個性化服務(wù)和營銷;
4.刷臉識別身份埋單;
5.客流實時情況分析及數(shù)據(jù)挖掘。
三、全自助模式 開啟點餐新食代
1.小程序點餐:掃碼點餐,手機結(jié)賬;支付+會員;微信為您打廣告;
2.掃碼自助點餐:顧客入座后,多人可同時掃碼點餐,并在線支付;
3.大屏自助點餐:顧客自助點餐、下單、支付、充值、查卡;商家智能營銷;
4.明檔自助點餐:無菜單式自助點菜,給顧客帶來逛街式的點菜體驗。
四、微餐廳點餐 提升顧客用餐體驗
1.預(yù)訂、外賣、點餐業(yè)務(wù)與線下實時打通;
2.線上線下會員打通,在線進行儲值卡消費和充值;
3.微餐廳會員掃碼,免除攜帶實物卡煩惱;
4.支持豐富的微營銷活動。
五、移動互聯(lián)應(yīng)用 滿足不同消費場景
1.移動POS、點菜寶營業(yè),隨客而動,全方位貼身服務(wù);
2.無線點菜自助營業(yè),顧客自主消費體驗;
3.對接美團、餓了么等外賣平臺;
4.支持微信、支付寶、點評券付、點評閃慧等支付方式。
六、智慧廚房 打造廚房新生態(tài)
1.KDS(接單):分別顯示制作中和制作完菜品,監(jiān)控管理菜品;
2.出品:出品界面按菜/單顯示,可以實現(xiàn)前臺營業(yè)與后廚信息互通和監(jiān)控;
3.叫號:顧客可隨時知曉后廚備餐進度,系統(tǒng)叫號后有序取餐;
4.報表分析:對廚房各環(huán)節(jié)進行數(shù)據(jù)量化,延伸出對應(yīng)的報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
七、整合服務(wù)助手為一體 一鍵開通各項應(yīng)用
1.多個線上服務(wù)助手(微餐廳、掃碼點餐、外賣服務(wù)、老板助手、移動POS、點菜寶)整合成一個,可視化管理;
2.大大簡化軟件部署、安裝、維護等方面的工作量。
八、連鎖管理應(yīng)用 加速連鎖門店擴張
1.提供連鎖集中管理和連鎖分散管理,商戶可根據(jù)管理需要自行選擇;
2.實現(xiàn)對多品牌中不斷擴張的門店,進行銷售-配送-結(jié)算的一體化管理;
3.精確、立體、多維度分析不同消費群體消費情況,為決策調(diào)整提供有力依據(jù)。
思迅軟件,將一如既往地把握餐飲行業(yè)發(fā)展最新動向,在科技創(chuàng)新上不斷突破,推出行業(yè)領(lǐng)先產(chǎn)品和解決方案,幫忙商戶決勝新餐飲時代!
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