隨著城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人口快速增長，大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)早已成為人員密集地。數(shù)以萬計(jì)的患者及家屬，使得醫(yī)院食堂就餐高峰期人滿為患。這就給很多行動(dòng)不便或需要靜養(yǎng)的病人吃飯帶來很大困難，加上就餐時(shí)間緊、工作任務(wù)重的醫(yī)療工作人員，讓本來就空間有限的醫(yī)院食堂早已超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
結(jié)合醫(yī)院食堂的實(shí)際需求，切身實(shí)地為醫(yī)院食堂和患者考慮，思迅美食家特推出美食廣場醫(yī)院食堂管理系統(tǒng)，提供以下解決方案：
一、移動(dòng)互聯(lián)食堂
把傳統(tǒng)集中用餐的食堂搬到“云”端，加入微信、在線支付等互聯(lián)網(wǎng)元素，顛覆傳統(tǒng)食堂。微餐廳掃碼點(diǎn)餐實(shí)現(xiàn)食堂與美食家餐飲系統(tǒng)無縫對(duì)接，顧客通過微餐廳點(diǎn)外賣，在線支付后，自動(dòng)下傳到系統(tǒng)的外賣管理，專人核單后，轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)檔口，由檔口備餐，專人送餐、消單，實(shí)現(xiàn)O2O業(yè)務(wù)。
二、移動(dòng)POS全方位服務(wù)點(diǎn)餐
對(duì)于老人、康復(fù)性患者、糖尿病患者、產(chǎn)婦、行動(dòng)不便者等特殊訂餐群體來說，實(shí)現(xiàn)服務(wù)員在患者身邊進(jìn)行點(diǎn)餐、加單、結(jié)賬等全方位的貼心服務(wù)，為患者節(jié)省往返和排隊(duì)時(shí)間，提升患者滿意度。
三、會(huì)員卡集中管理
線上線下會(huì)員打通，可在線充值，節(jié)省時(shí)間，方便快捷。會(huì)員卡預(yù)先收取存款，顧客每次消費(fèi)時(shí)自動(dòng)扣費(fèi)，免去找零煩惱。對(duì)會(huì)員刷卡消費(fèi)進(jìn)行管理、匯總、統(tǒng)計(jì)，并利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)做出分析?？墒褂肐C卡、磁卡，既安全又方便，提高顧客忠誠度。
四、員工卡管理
食堂業(yè)務(wù)中存在多家醫(yī)院協(xié)議共用一個(gè)食堂現(xiàn)象，提供食堂與醫(yī)院簽訂相關(guān)協(xié)議。醫(yī)院員工與食堂系統(tǒng)員工卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)、制卡、發(fā)卡、批量發(fā)卡、充值、員工資料維護(hù)等。各個(gè)醫(yī)院對(duì)自己員工卡進(jìn)行批量充值，員工福利補(bǔ)助批量處理、個(gè)別福利調(diào)整，并有效區(qū)分員工與患者營銷數(shù)據(jù)流，細(xì)分和深掘銷售數(shù)據(jù)。
五、微餐廳貼心互動(dòng)
醫(yī)院食堂通過一系列促銷推送、評(píng)價(jià)體系、主題活動(dòng)，讓患者吃上可口可心的飯菜，能夠早日康復(fù)。
六、多樣的促銷方式
菜品特價(jià)、優(yōu)惠券、會(huì)員特價(jià)、菜品贈(zèng)送、充值有送。
七、靈活的租賃管理
靈活的檔口租賃管理，讓管理者輕松管理檔口。商戶和攤檔主之間的費(fèi)用結(jié)算簡單透明，為雙方的合作提供了一個(gè)公正平臺(tái)，也大大降低了雙方結(jié)算方面的工作量。
八、物料集中管理
提供完整的庫存管理功能，檔口可從倉庫領(lǐng)用物料，物料集中采購，降低成本。
九、自助終端
就餐人員通過自助點(diǎn)菜系統(tǒng)，可自行點(diǎn)菜、結(jié)賬，系統(tǒng)將打印憑證小票，顧客通過手持小票到對(duì)應(yīng)檔口取餐。顧客也可自助查詢卡務(wù)情況（余額、積分和消費(fèi)信息）。
十、POS一體機(jī)
支持安卓POS一體機(jī)方案，解決檔口由于營業(yè)空間限制，無法擺設(shè)普通POS機(jī)的問題。支持安卓操作系統(tǒng)，系統(tǒng)操作簡單快捷。
十一、電話訂餐
顧客致電食堂外賣中心，服務(wù)員根據(jù)顧客需求進(jìn)行電話訂餐，單據(jù)進(jìn)入系統(tǒng)的外賣管理，外賣管理進(jìn)行分單廚打，檔口備餐，配送。顧客收餐后，進(jìn)行支付，配送員消單。
十二、因需推薦營養(yǎng)餐
對(duì)患者飲食智能推薦，科學(xué)營養(yǎng)配餐，系統(tǒng)可針對(duì)特殊人群（高血壓、高血脂、高血糖）進(jìn)行營養(yǎng)指導(dǎo)訂餐。
美食廣場醫(yī)院食堂管理系統(tǒng)專門針對(duì)醫(yī)院食堂而開發(fā)，該設(shè)計(jì)方案充分體現(xiàn)了業(yè)務(wù)架構(gòu)的先進(jìn)性、規(guī)范性、穩(wěn)定性、完整性。最終幫助商戶達(dá)到提升管理水準(zhǔn)，提供高品質(zhì)服務(wù)的效果。
