客戶(hù)名稱(chēng)：江蘇美好超市
客戶(hù)省份：江蘇
使用產(chǎn)品：eShop商業(yè)管理系統(tǒng)
上線(xiàn)時(shí)間：2015年11月
經(jīng)營(yíng)模式：連鎖
主營(yíng)商品：飲料、休閑食品
站點(diǎn)數(shù)量：一期120個(gè)站點(diǎn)
客戶(hù)介紹
江蘇美好超市有限公司成立于2012年10月，目前在靖江、泰興、江陰等多地開(kāi)設(shè)連鎖門(mén)店，公司致力于24小時(shí)品牌連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)，不斷提升品牌價(jià)值與影響力。美好超市的理念是與顧客、公司、全體員工不斷創(chuàng)新突破、共同成長(zhǎng)，為消費(fèi)者創(chuàng)造安全舒適的購(gòu)物環(huán)境。
客戶(hù)困擾
1、之前的收銀軟件售后服務(wù)麻煩，一點(diǎn)小問(wèn)題都需要技術(shù)上門(mén)解決，由于門(mén)店數(shù)量多、分布廣導(dǎo)致售后問(wèn)題突出。
2、由于超市目前處于擴(kuò)張時(shí)期，之前試用的軟件都每個(gè)門(mén)店都需要安裝、架設(shè)，拉長(zhǎng)了開(kāi)店的時(shí)間且不經(jīng)濟(jì)。
3、需要軟件能到很好的對(duì)接店內(nèi)的電子稱(chēng)且稱(chēng)重模式靈活。
4、需要軟件支持線(xiàn)上商城，且線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì)員信息共享。
eShop的解決方案
1、eShop商業(yè)管理系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)，系統(tǒng)穩(wěn)定，調(diào)試好之后出現(xiàn)問(wèn)題的概率極低，且所有的售后問(wèn)題都可以通過(guò)遠(yuǎn)程的方式及時(shí)得到解決。
2、eShop是基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)門(mén)店無(wú)需安裝，增開(kāi)新店時(shí)只需要在總部服務(wù)器加一個(gè)站點(diǎn)，方便**。且門(mén)店越多成本反而有所下降。
3、eShop商業(yè)管理系統(tǒng)支持市面上上絕大多數(shù)的PC稱(chēng)，系統(tǒng)支持按件稱(chēng)重與連續(xù)稱(chēng)重模式自由切換，支持水果自動(dòng)分級(jí)以及禮藍(lán)分類(lèi)。
4、eShop系統(tǒng)成熟對(duì)接微商店2.0，可直接根據(jù)門(mén)店系統(tǒng)內(nèi)的商品信息直接導(dǎo)入微商城；線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì)員信息共享；支持多種支付方式如微信、支付寶、手機(jī)支付、儲(chǔ)值卡支付等等。
客戶(hù)反饋
上線(xiàn)eShop系統(tǒng)已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，期間系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、零售后問(wèn)題，特別是B/S架構(gòu)所特有的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)功能，讓我們對(duì)門(mén)店的管理大大加強(qiáng)，更能及時(shí)更新、快速部署，效果去大大超出預(yù)期，接下來(lái)我們將繼續(xù)擴(kuò)大eShop的使用范圍，增加到200家門(mén)店。
